Man unterscheidet bei ihnen zwei verschiedene Typen, das wenig bewollte Lama (Classic Lama) ist ein grossrahmiges hochbeiniges Tier mit lang gezogenem Rücken und eher grossem Kopf, über seinem Rumpf liegt das Wollkleid wie eine Decke, am Hals dünnt der Behang aus. Kopf und Beine bleiben ohne lange Haare. Das stark bewollte Lama (Wolly Lama) besitzt einen dichten langen Behang, der auch Teile von Stirn und Beine bedeckt. Sie sind meist etwas kleiner als das wenig bewollte Lama. Beide Typen haben leicht bis markant geschwungene Ohren. Lamas werden ca. 100-120 cm gross und wiegen ca. 120-180 kg. Die Tragzeit beträgt zwischen 11-12 Monate.Die Lebenserwartung liegt bei ca. 20 Jahren.